1- Kargom ne zaman ulaşır?
Siparişiniz, satın alma işleminiz gerçekleştikten sonra 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir . Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 2 ila 5 iş günü arasında değişmektedir. Hafta sonu veya resmi tatillerde vereceğiniz siparişler, bu günleri takip eden 1 iş gününde kargoya verilecektir.
2- Kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo şirketinden gelen takip numarasıyla kargo şirketinin kargo takip bölümünden takibini yapabilirsiniz.
3- Kargomu benden başka bir kişi teslim alabilir mi?
Siparişlerinizi kimlik ibrazı ile soyadı tutarlılığı olan birinci dereceden yakınınız teslim alabilir. Teslimat adresinde paketinizi teslim alan kişinin imzası istenecektir.
4- Yurtdışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?
Yurtdışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılmaktadır.
5- Sipariş verdikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmiş ise konu ile alakalı olarak (0212) 554 50 02 numaralı MODAMAFRA Müşteri Hizmetlerinden yardım almanızı rica ederiz.
TR
EN
_Çalışma%20Yüzeyi%201.png)